國泰期貨網站資通安全

一、何謂資通安全？

顧名思義就是資訊及通訊的安全。投資人以網路交易投資證券、期貨、申購股票及金融商品、管理帳務及個人投資資料，以網路方式執行之方便性是否同時兼顧資訊及通訊的安全性。

二、網路交易有哪些風險？

（一）電子式交易風險

網路傳輸或電話語音等電子式交易在傳送資料上有著先天上的不可靠與不安全。
透過網路傳送資料隱含著中斷、延遲等危險。

（二）資料保管風險

被他人冒名傳送訊息。
被他人從遠端監看訊息內容。
被他人竊取、串改、毀損資料內容。
收方否認收到訊息內容、送方否認送出訊息內容。
委託人個人密碼、電子憑證，如有遺失或遭竊，委託人自負其責。

三、何謂電子憑證？

憑證是由經合法憑證授權單位發出，以向他人確認您的身分。憑證含有資訊，可用來保護資料或在對其他電腦連線時建立安全保護。針對網路交易安全需求，提供完善的安控機制，使網路交易服務達到資料之隱密性、身份確認及不可否認性等安全需求。

四、使用電子憑證有哪些安全保證？

保障投資人的每筆電子交易安全。
委託單訊息內容不會被篡改。
不法者無法冒名進行下單。
委託單訊息內容不會洩漏。
交易有糾紛時能有相關證據資料做為仲裁之依據。

五、何時需使用憑證？

欲與證券商及期貨商產生交易聯繫時（如下單、刪單、申購、提領期貨交易保證金等）均需使用憑證。

六、網路交易應透過有設置網路安全控制機制之證券商及期貨商。

七、網路交易安全須知：

（一）密碼設定原則
密碼設定時請勿使用生日、電話、身份證字號或具規則性排列等容易被有心人士猜到的數字。

（二）密碼管理原則

應親自申請且妥善保管電子憑證（電子憑證儲存媒體種類有：磁片、硬碟、IC卡等），不將該憑證交與他人保管。
不要將個人的任何密碼告知他人。
請勿將密碼書寫於明顯且易讓他人取得之處。
經常不定時變更密碼。
一般網站的密碼（可能是明碼）與網路交易的密碼應有所區分，以免被人猜中或盜用。

（三）瀏覽器使用原則

使用電子憑證，不要怕麻煩。
自己與他人共用電腦，都不要讓瀏覽器記下個人密碼。
離開座位或交易完畢要養成立刻登出網路之習慣。
最好不要在網路咖啡廳之類的公共場合使用有交易功能的網站。

（四）防範網路釣魚
為保護您不被偽造網站進行詐騙，使用本公司網路相關服務時，請由網址https://www.cathayfut.com.tw 進入；請勿點選不明來歷之程式、賀卡、電子郵件，或者某個您不認識的人提供的網址連結，以免被釣魚網站竊取您的帳號及密碼致權益受損。如有疑問，請洽本公司客服中心 02-7752-1699。

八、交易糾紛之處理：

使用電子憑證投資人當交易有糾紛時相關證據資料均可為仲裁之依據。
交易糾紛可向下列各單位申訴或檢舉：
- 行政院金融監督管理委員會證券期貨局　8773-5100
- 證券投資人及期貨交易人保護中心　2712-8899
- 臺灣期貨交易所股份有限公司　2369-5678

國泰期貨網站交易安全

這是國泰期貨專為您所製作的交易安全說明網頁，告知您如何辨別「全球安全認證網站」標章的意義及您所受到的安全保障，說明如下：

讓使用者對網站的真實性和合法性更有信心。
讓使用者知道有SSL加密機制，在資料傳輸過程中保護其安全。
讓使用者輕易辨識具有安全形象的網站。

為降低網路使用者對網路交易的疑慮，國泰期貨是使用臺灣網路認證TWCA所簽發之「全球安全認證網站」，保證本公司係經過認證合法成立之公司、傳輸過程SSL加密機制，確保不會被有心人士竊取及交易不可否認性。
您亦可以看到臺灣網路認證TWCA（發放安全標章的公司）的公開聲明畫面或至臺灣網路認證TWCA查知國泰期貨伺服器數位憑證之內容與序號。

補充說明：

SSL(Secure Socket Layer)是由全球許多著名企業所採用的加密機制，藉由傳輸通路的加密，來保護您所傳輸的個人資料，如信用卡號、帳號、密碼等，不會被有心人士非法竊取。除此之外，SSL不僅可對使用者端與伺服器之間的資料串流予以加密，並提供使用者與伺服器之間相互鑑別的基礎，因此可確保交易資料安全。當您在使用網路下單時發現密碼或是資料異常時，請立即撥打國泰期貨客服專線：02-7752-1699。

國泰期貨隱私權保護政策

歡迎您光臨國泰期貨（以下稱本公司）官方網站（以下稱本網站）！本公司在此聲明尊重並依法保護您個人的隱私權。同時，本公司亦要求本公司及全體員工、合作廠商及產學合作外部單位等第三方(在與本公司合作範圍內)，應遵守「個人資料保護法」及本公司隱私權保護政策之規定，以保護您個人的隱私權。為了讓您能夠更安心的使用本網站所提供的各項服務，並透明化本網站如何蒐集、應用及保護您所提供的個人資料，特此向您說明本網站的隱私權保護政策如下：

個人資料之蒐集目的及運用政策

本網站所蒐集的個人資料，將依其蒐集時所闡述之特定目的使用，包含但不限於提供服務及廣告/活動訊息、資料分析處理、履行法定義務、契約義務、其他法令許可目的，及訴訟、非訟、仲裁或其他紛爭解決事件之處理，不會為超出蒐集目的外之用途；於線上申請服務中所涉及的個人資訊，將會被轉交給負責該項服務的相關單位，以便與您聯繫；針對各類線上活動，該個人資料將會視蒐集目的做為答覆問題或抽獎結果通知、商業及市場分析等用途。本網站所蒐集個人資料之使用目的、利用對象、時間等資訊請參考相關網頁之內容，本公司不會為超出蒐集目的外之用途利用您的個人資料，以下舉例說明使用方式：

您在建立國泰期貨會員網站ID、買賣國內外期貨及選擇權商品、下載軟體更新、聯絡我們、參與線上問卷調查、參加活動時，我們即可能蒐集各種資訊，包括但不限於您的姓名、身分證字號、性別、年齡、生日、職業、通訊地址、電話號碼、電子郵件信箱、偏好聯絡方式等。
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我們也可能基於內部目的而使用您的個人資料，例如進行稽核、資料分析及研究，或是基於損失預防及反詐騙目的而使用，以優化我們的商品、服務及活動。
若您同意參加抽獎、競賽或類似促銷活動而提供個人資料，本公司將會視蒐集目的做為答覆問題或抽獎結果通知、商業及市場分析等用途。本公司如需對外公佈抽獎結果皆會予以遮蔽，以保護您的個人資料安全。

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個人資料之類別

當您使用本網站或本公司之服務時，本公司可能會請您提供姓名、身分證字號、地址、電話、生日、職業、語言、E-mail或其他相關資料。除此之外，本公司也會保留您在本網站瀏覽或查詢時，伺服器自行產生的相關紀錄（包括但不限於您使用連線設備的IP位址、瀏覽行為、使用的瀏覽器、使用時間、瀏覽及點選資料紀錄等）。本公司將於您所同意之特定目的範圍內蒐集、處理及利用您的個人資料，若您選擇不同意或未能提供相關個人資料時，將可能導致本公司在許多情況下無法為您提供產品或完善的服務，或是無法回應您提出的問題。

個人資料之保存年限

本公司之個人資料保存年限以五年為原則。但相關法令就保存期間另有規定、或依執行業務而必須另訂保存期間、或依個別契約另有約定保存年限者，不在此限。除法規要求更長的保留期間外，本公司僅於本隱私權保護政策所述目的之必要期間內保留您的個人資料。本公司於特定目的消失或期限屆滿時將依規定刪除、停止處理或利用您的個人資料。

當事人得行使之權利及方式

您可以透過本公司所設立之服務管道，得依法主張以下權利，惟法律另有規定者不在此限：
(一) 查詢或請求閱覽。
(二) 請求製給複製本。
(三) 請求補充或更正。
(四) 請求停止蒐集、處理或利用。
(五) 請求刪除。
如您適用歐盟一般資料保護規則（General Data Protection Regulation）之個人資料當事人，亦可向本公司請求個人資料可攜權（需在技術可行之前提下，且個資當事人為歐盟境內居民）。

Cookies或其他類似技術運用與政策

為了提供您更好、更個人化的服務、方便您參與個人化的互動活動，以及國泰期貨為了解及管理本網站使用情形(包括但不限於分析訪客人數、網站流量、使用者分布、產品/服務關注度、活動行為及使用模式)、提昇本網站服務品質、提供符合您需求或興趣偏好之客製化行銷資訊或廣告並追蹤其成效等類似目的，國泰期貨將自行或透過合作廠商運用Cookies、信標(Web beacon、Beacon API等，以下同)或其他類似技術之工具(以下合稱標記工具)來記錄、存取及蒐集您的線上行為資料。
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前述線上行為資料，將於前開目的存續期間內供國泰期貨及因前開目的作業需要所委託處理之第三方或合作廠商，採自動化或非自動化之方式於國內外進行蒐集、處理、國際傳輸及利用，但未經您同意前，僅得於其國內外所在地進行不具可識別個人資料之蒐集、處理、國際傳輸及利用。
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向第三方揭露

本公司會於以下情形將您特定的個人資料提供給第三方（包含提供予本公司合作供應產品及服務的第三方供應商），以進行資訊處理、提供服務以及執行相關問卷調查，但不包括第三方利用該個人資料進行商業行銷行為，並僅限最低限度使用且符合相關法令規定:

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為免除個人資料當事人之生命、身體、自由或財產上之危險。
為防止他人權益之重大危害。
公務機關或學術研究機構基於公共利益為統計或學術研究而有必要，且資料經過提供者處理後或經蒐集者依其揭露方式無從識別特定之當事人。
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其他法令明文規定。

此外，本公司會嚴格要求本公司之供應產品及服務的第三方供應商，遵守「個人資料保護法」、隱私權保護聲明之規定與遵守保密義務，並採取必要之檢查程序以確定其確實遵守。

兒童隱私權保護

為保障兒童使用本網站各項服務之權益，本公司將採取額外預防措施來保護他們的隱私權和安全，未獲得經過驗證的法定代理人或監護人之同意，本公司不會在知情情況下蒐集未滿12歲（或相關司法管轄地規定的等同最低年齡）兒童的個人資料。兒童的法定代理人或監護人得向本公司申請檢視、更正或刪除兒童之資料，本公司亦將確保所蒐集兒童個人資料之隱密性、安全性及完整性。
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簡訊	簡化簡訊認證碼(OTP)輸入
Android 6以上：電話 iOS及Android 5以下：裝置ID及通話資訊	撥打電話客服及裝置識別

公司全體對保護您隱私權的承諾

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隱私權保護聲明的修改

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消費者聯絡資訊

若您對國泰期貨的隱私權政策或資料處理方式有任何問題或疑慮，或是想要針對可能違反當地隱私權法律的情況提出申訴，請於營業時間，撥打服務專線02-7752-1699。
我們接到來電後，會盡快審查這類通訊內容，並盡快回覆。如果我們的回覆無法令您滿意，您可以改向當地的司法監管機構提出申訴。若您提出要求，我們將致力依照您的個人情況，提供可能適合的申訴管道相關資訊給您。

發佈日期：2026/06/09

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